Politica de Comerciante - Neulook Portugal
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Política de Comerciante

Satisfazer nossos clientes é a prioridade de Neulook!

Nós garantimos 100% de satisfação:

Nós garantimos a qualidade, frescura e potência rotulada de nossos produtos. Neulook nunca vai vender quaisquer produtos que tenham sido utilizados ou devolvidos. Desejamos que cada cliente ficará totalmente satisfeito com a compra dele ou dela. No entanto, percebemos que os retornos são inevitáveis. Se você precisa de devolver um produto, por favor consulte as seguintes informações abaixo.

Política de Devolução:

Se você estiver insatisfeito com o seu produto por qualquer motivo, nos primeiros 30 dias da compra, poderá devolvê-lo para uma troca ou reembolso integral.

Postal para envio das declarações é de responsabilidade do cliente, no entanto, nós devolveremos as despesas de envio e embalagem e não há taxas de repovoamento.

Observe que os reembolsos do cartão de crédito pode ter um ciclo de facturamento total para o reembolso apareçam no seu extracto.

Solicitar um reembolso:

  • Contacto para devoluções: 800 180 070
  • Por favor, incluir o seu nombre, o número de encomenda e uma breve descrição do problema.
  • Um representante de nosso serviço ao cliente vai-lhe dar um número de autorização comercial (RMA) e irá ajudá-lo durante todo o processo.
  • NOTA: não podemos aceitar devoluções sem um número de autorização comercial (RMA).

Opções de Pagamento:

Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Paypal, transferência bancária e Débito Directo. Por favor, não envie dinheiro ou vales postais.

Qual nome aparecerá no seu extracto bancário?

BIOVEA/NEULOOK.

Limites de envio:

Nós enviamos a todos os países disponíveis na lista suspensa no carrinho de compras durante a Finalizar Compra.

Informações Sobre a Fraude:

No caso de uso não autorizado do seu cartão de crédito, você deve notificar o fornecedor de cartão de crédito, de acordo com as suas normas e procedimentos de comunicação. Para entrar em contacto com Neulook, no caso de uso não autorizado do seu cartão de crédito, enviar um email para [email protected] e dar prioridade para tentar resolver a situação imediatamente.

Informações de Direitos Autorais

O material contido neste site é propriedade da Neulook. Qualquer tentativa de duplicar ou reprodução de qualquer texto ou elementos gráficos de qualquer forma é expressamente proibido sem autorização prévia por escrito.

Aceitação dos termos do contracto:

A seguinte ("Termos de Contracto") é termos de um contrato legal entre você e Neulook. Ao acessar, ou usar este site ("Site"), você reconhece que tem lido, entendido e concorda em ficar vinculado por estes termos e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a exportação dos EUA e reexportação à legislação e regulamentos de controlo. Se você não concorda com esses termos, por favor não use este site. O material fornecido neste site é protegido pela lei, incluindo mas não limitado a Lei de Direitos Autorais dos EUA e os tratados internacionais. Nota, para os clientes fora dos EUA: os preços de Neulook não incluem taxas alfandegárias, impostos e tarifas. Os clientes fora dos Estados Unidos podem estar sujeitos a taxas aduaneiras e / ou direitos de importação e impostas, que são cobradas uma vez uma encomenda chegam ao seu país. Você, cliente, é o único responsável por quaisquer taxas adicionais desembaraço aduaneiro, não temos controlo sobre essas despesas e não podemos prever o que pode ser. É a sua responsabilidade ter certeza de que você está autorizado a importação de suplementos nutricionais e produtos de beleza dos EUA.

Os produtos e as alegações feitas sobre determinados produtos no ou através deste site não foram avaliadas pela Neulook ou da FDA e não são aprovados para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças. A informação fornecida neste site é para finalidades informativas somente e não é pretendida como um substituto para o aconselhamento do seu médico ou outro profissional de saúde ou de qualquer informação contida no rótulo ou em qualquer produto ou embalagem. Você não deve usar a informação neste site para diagnosticar ou tratar qualquer problema de saúde ou para a prescrição de qualquer medicação ou outro tratamento. Você deve consultar com um profissional de saúde antes de iniciar qualquer dieta, exercício ou programa de suplementação, antes de tomar qualquer medicação, ou se você tiver ou suspeitar que você pode ter um problema de saúde.

As informações contidas neste site são apresentadas de forma resumida e destina-se apenas para fornecer uma compreensão ampla dos consumidores e do conhecimento de temas de saúde. A informação não deve ser considerada completa e não deve ser usada no lugar de uma visita, um telefonema para consultar ou conselho de seu médico ou outro profissional de saúde. O Site não recomenda a autogestão dos problemas de saúde. As informações obtidas através do site não é exaustiva e não cobrem todas as doenças, enfermidades, condições físicas ou de seu tratamento. Se você tiver alguma dúvida de saúde, por favor contacte ou consulte o seu médico ou outro profissional de saúde imediatamente. Nunca ignorar o conselho médico ou atraso na procura por causa de algo que você leu aqui.

As informações são compiladas a partir de uma variedade de fontes ("Provedores de Informação"). Nem Neulook, nem qualquer fornecedor de informação é responsável pelas informações fornecidas neste documento sob qualquer hipótese de responsabilidade ou compensação. A responsabilidade de Neulook ou dos provedores de informação, se for o caso, por danos (incluindo, sem limitação, responsabilidade decorrente de contrato, negligência, responsabilidade objectiva, ato ilícito ou violação de direitos autorais ou patentes) não deve exceder os honorários pagos pelo usuário para a informação particular ou serviço prestado. Em nenhum caso a Neulook ou qualquer fornecedor de informação é responsável por quaisquer outros prejuízos que o montante acima referido, e todos os outros danos, directos ou indirectos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos, estão excluídas, mesmo que Neulook ou informações do provedor foram avisados da possibilidade de tais danos.

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