Winkeliersbeleid - Neulook

2 locaties
1 Winkelwagen
Kar
  • Merken (131)
X
Welkom Gewaardeerde Klant!
We hebben een lokale site voor u

Winkeliersbeleid

KLANTTEVREDENHEID IS DE ABSOLUTE TOPPRIORITEIT VOOR Neulook.

Onze 100% Tevredenheidsgarantie:

We garanderen de kwaliteit, de versheid en de aangegeven sterkte van onze producten. Neulook zal nooit gebruikte of geretourneerde producten verkopen. We hopen dat elke klant 100% tevreden is met zijn of haar aankoop maar we begrijpen dat retourzendingen soms noodzakelijk zijn. Mocht u een product willen retourneren dan kunt u de informatie hieronder eventueel raadplegen.

Retourbeleid:

Als u, om welke reden dan ook, niet tevreden bent met uw product, kunt u het binnen 30 dagen na aanschaf retour zenden en ontvangt u een vervangend product of het volledige bedrag terug.

Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. De oorspronkelijke verzend- en verpakkingskosten worden echter volledig vergoed en er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.

Let op, het kan een volledige factureringscyclus duren voor een creditcard-terugbetaling op uw afschrift verschijnt.

Een Retournering Aanvragen:

  • Contactgegevens retourneringen: [email protected] of bel 0800-450-0024 (maandag t/m zaterdag, 10:00 tot 18:00).
  • Wij vragen u ons te voorzien van uw naam, uw ordernummer en een korte beschrijving van het probleem.
  • Een medewerker van de klantenservice zal u voorzien van een 'Return Merchandise Authorization'-nummer (RMA-nummer) en u helpen bij het proces.
  • LET OP: We kunnen retourzendingen niet accepteren zonder RMA-nummer.

Betaalopties:

We accepteren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Bankoverschrijving en Automatische Incasso. Ga voor meer informatie naar onze Hoe Te Bestellen-pagina. Stuur alstublieft geen contant geld op.

Welke naam wordt weergegeven op mijn creditcardafschrift?

 

BIOVEA/NEULOOK

 

Internationaal Verzenden:

We kunnen bestellingen verzenden naar de in de keuzelijst weergegeven landen, beschikbaar in de winkelwagen tijdens het afrekenen. We verzending naar alle EU-landen.

Fraude:

In het geval van niet geautoriseerd gebruik van uw creditcard moet u uw creditcardmaatschappij zo snel mogelijk op de hoogte stellen op de door hun voorgeschreven wijze. Om met Neulook contact op te nemen over ongeoorloofd gebruik van uw creditcard, gelieve een e-mail te sturen naar [email protected]. Het aanpakken van de situatie zal prioriteit voor ons zijn.

    

Dit artikel komt in aanmerking voor
50% Korting op elke 2e Goederen!

Kies een regelmatig geprijsd product en krijg elke
ander item van gelijke of lagere waarde op ½ prijs.

* Exclusief verkoop of promotionele artikelen en kan niet
worden gecombineerd met andere aanbiedingen.