AGB - Neulook Österreich
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AGB

KUNDENZUFRIEDENHEIT HAT BEI Neulook ABSOLUTE HÖCHSTPRIORITÄT.

Unsere 100% Zufriedenheitsgarantie:

Wir garantieren die Qualität, Frische und angegebene Wirkung unserer Produkte. Neulook verkauft keine bereits gebrauchten oder retournierten Produkte. Wir hoffen, daß jeder Kunde 100% mit seinem Kauf zufrieden ist. Wir wissen aber auch, daß Rückgaben manchmal unvermeidbar sind. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie sich an die unten angegebenen Informationen zu halten.

Richtlinien für Rückgaben:

Wenn Sie mit unseren Produkten aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sind können Sie innerhalb 30 Tage einen Umtausch oder die Rückerstattung Ihres Geldes beantragen.

Der Kunde ist für die Portokosten verantwortlich.

Bitte beachten Sie, daß die Kreditkartenrückbuchungen des Betrages bis zu einer ganzen Abrechnungsperiode betragen kann, um auf Ihrem Kreditkartenauszug zu erscheinen.

Retouren:

  • Ansprechpartner für Retouren: oder rufen Sie uns unter 0800-292-807 an. (Montag bis Freitag von 9-17 Uhr)
  • Geben Sie Ihren Namen, Bestellnummer und einen kurzen Rückgabegrund.
  • Ein Servicemitarbeiter wird Ihnen eine RMA Nummer zur Verfügung stellen und Ihnen bei diesem Prozeß assistieren.
  • Hinweis: Wir können keinen Umtausch/Rückgabe ohne RMA Nummer vornehmen.

Zahlungsoptionen:

Wir akzeptieren Visa, Master Card, American Express, PayPal, Banküberweisung, Lastschrift sowie die Lieferung per Nachnahme. Bitte schicken Sie KEINE POSTÜBERWEISUNGEN ODER BARGELD.

Welcher Name erscheint auf meiner Kreditkartenauszug?

BIOVEA/NEULOOK.

Bestellungen per Lastschrift:

WICHTIG: Es ist die ausschließliche Verantwortung des Kunden, daß die zur Lastschrift angeführten Bankkonten zum Zeitpunkt einer Transaktion ausreichend gedeckt sind. Im Falle einer fehlerhaften Transaktion bedingt durch ungedeckte Konten, behalten wir uns vor, eine zusätzliche Bankgebühr von 10.67 € für eine Vervollständigung der Bestellung zu berechnen.

Versandbeschränkungen:

Wir können unsere Artikel lediglich an die angegebenen Länder versenden, die in der Länder Liste beim Kassengang aufgeführt werden. Wir versenden jedoch an alle EU Länder.

Betrug:

Im Falle einer unberechtigten Abbuchung Ihrer Kreditkarte sollten Sie umgehend Ihr Kreditkarteninstitut kontaktieren bitte schreiben Sie uns auch eine E-Mail an . Wir sind bemüht alle anfallenden Probleme schnellstmöglich zu lösen.

Vertragsbedingungen:

Die Informationen auf dieser Webseite sind nur zu Informationszwecken geeignet und können den Rat Ihres eigenen Arztes oder medizinischen Beraters niemals ersetzen. Sie sollten diese Informationen nicht zu diagnostischen Zwecken oder zur Behandlung eines Gesundheitsproblems oder einer Erkrankung oder einer Medikamentverschreibung nutzen. Lesen Sie alle Verpackungsinformationen sorgfältig durch. Wenn Sie an einer Erkrankung leiden oder vermuten, dass Sie an einer Erkrankung leiden sollten Sie sich direkt an Ihren Arzt wenden. Informationen und Erklärungen zu Ergänzungsstoffen wurden nicht von der US-Bundesbehörde zur Lebens- und Arzneimittel-Überwachung beurteilt und sind nicht zu Diagnose-, Behandlungs-, Heilungs- oder Präventionszwecken jeglicher Erkrankungen geeignet.

Die folgenden "Vertragsbedingungen" sind legale Bedingungen zwischen Ihnen und Neulook. Beim Zugriff, Browsing, und/oder Gebrauch dieser Webseite "Site", bestätigen Sie dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben, akzeptieren und Sie die massgeblichen Gesetze und Vorschriften befolgen, einschliesslich die U.S. Ausfuhr und Wiederausfuhr Kontrollgesetze und Vorschriften. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, benutzen Sie diese "Site" bitte nicht. Die Artikel auf dieser "Site" ist vom Gesetz geschützt, einschliesslich, aber nicht limitiert zu dem U.S. Copyright Gesetz und Internationalen Vertragsrechten. Notiz zu nicht U.S. Kunden: Neulook´s Preise verstehen sich ohne Zollgebühren, Steuern und Gebühren. Kunden ausserhalb der U.S. könnten Zollgebühren, und/oder Einfuhrgebühren und Steuern ausgesetzt sein, die erst erhoben werden wenn die Ware Ihr Land erreicht. Sie, der Kunde sind alleine für jegliche Zollgebühren verantwortlich: wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können auch nicht voraussagen was passieren wird. Es ist Ihre Verantwortung sich zu erkundigen welche Nahrungsergänzungsmittel oder Schönheitsprodukte Sie aus den USA einführen dürfen.

Die Produkte und die Behauptungen über spezifische Produkte auf der "Site" wurden weder von Neulook noch der U.S. Food and Drug Administration bewertet und sind auch nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Verhinderung von Krankheiten freigegeben. Die Information auf dieser "Site" ist nur zur Information und ist nicht als Ersatz für ein Gutachten Ihres Arztes oder Apotheker, oder Produktbeschreibung und Verpackung von Medikamenten gedacht. Sie sollten diese Information nicht als Diagnose oder Behandlung für jegliche Gesundheitsprobleme oder als Rezept für Medikamente oder andere Behandlungen benutzen. Sie sollten sich erst von einem Arzt beratschlagen lassen, bevor Sie eine Diät, ein Fitness- oder Nahrungsergänzungsmittelprogram anfangen, bevor Sie Medikamente einnehmen oder wenn Sie ein Gesundheitsproblem haben, oder denken Sie haben ein Gesundheitsproblem.

Die Information die auf dieser "Site" beinhaltet ist, zeigt nur eine Zusammenfassung und ist als umfassendes Verbraucherverstehen und Wissen von Gesundheitsthemen beabsichtigt. Die Information sollte nicht all komplett angesehen werden und nicht an Stelle eines Besuches, Anrufes oder Gutachten Ihres Arztes oder Apothekers benutzt werden. Die "Site" empfiehlt die Selbstbehandlung von Gesundheitsproblemen nicht. Die Informationen vom Gebrauch dieser "Site" sind nicht vollständig und umfasst nicht alle Krankheiten, Beschwerden, körperliche Verfassungen oder deren Behandlung. Wenn Sie gesundheitliche Fragen haben, suchen Sie bitte Ihren Arzt oder Apotheker auf. Sie sollten nie medizinische Ratschläge missachten oder verzögern nur weil Sie hier etwas gelesen haben.

Die Information ist von verschiedenen Quellen (Information Anbietern). Weder Neulook noch die Information Anbieter sind für jegliche Information hierein für irgendwelche Theorien, Haftungen oder Abfindungen verantwortlich. Die Haftung von Neulook oder Information Anbieter, wenn überhaupt, für Schäden (einschliesslich, ohne Beschränkung, Haftung durch einen Vertrag, Fahrlässigkeit, Kausalhaftung, Deliktshaftung, Patent oder Copyright Rechtsverletzung) soll nicht mehr als der bezahlte Betrag vom Verbraucher für die bestimmte Information oder Service sein. In keinem Fall soll Neulook oder irgendein Information Anbieter haftbar für irgendwelche Schäden über dem obengenannten Betrag und anderen Schäden, direkt oder indirekt, speziell, zufällig, folgerichtig oder strafend sein und sind hiermit ausgeschlossen, auch wenn Neulook oder der Information Anbieter auf die Möglichkeit solcher Schäden ermahnt wurden.

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